お問い合わせ
私たちのサービスに興味を御持ちいただけましたら、
下記までお気軽にお問合せください。
今日も一日真心こめて、
最新鋭の設備やＡＤＬ改善に効果のあるプログラムも大切ですが、何よりも大切なのはスタッフがそのサービスに思いを込めること。
まゆらでは「今日も一日真心こめて、」を社是として真剣にサービスの提供に努めています。
接遇・言葉遣い
介護業界では、「親しみやすさ」が重視されるあまり、親しみやすさを通り過ぎた「馴れ馴れしい」言葉遣いが横行しています。こういった慣習が肌に合わずに介護サービスを敬遠している高齢者の方でもデイサービスをご利用いただけるよう、まゆらでは非日常的な空間にふさわしい接客・接遇マナーを徹底しております。まゆら接遇九大用語を策定し、毎日の朝礼で唱和しています。またご利用者の言葉遣いは「様付け」で統一し、上質な空間にふさわしい接客サービスを徹底しております。
教育研修
社員の成長が会社の成長とまゆらは考えています。スタッフ一人一人によってサービスが異なるのではなく、まゆらとしての高品質なサービスを提供するための標準作業手順の策定とそれをスタッフ一人一人が実践できるためのスタップ診断と研修カリキュラムを整備し、日々、レベルアップに励んでいます。
自己啓発支援制度
社員の能力開発において積極的に機会を与え支援するものとし、自己啓発について適切な助言を支援する制度です。
＜支援内容＞
（１）通信講座支援制度
（２）資格取得報奨金制度
